Orders placed between December 24 and 27 will be processed starting on December 30. We look forward to your orders!
1. Der Besitzer des Online-Shops LennyLamb und der LennyLamb Marke ist das Unternehmen: LennyLamb Sp. z o.o. Sp. k., Kłudzice 9, 97-330 Sulejów, Poland, NIP 5213754292, REGON 365795034.
2. Die Bestellungen werden direkt aus Polen verschickt.
3. Bestellungen für Produkte können über die Website an http://de.lennylamb.com erfolgen.
4. Bestellungen werden 24 Stunden am Tag über das ganze Jahr angenommen.
5. Bestellungen an Werktagen nach 12.00 Uhr, an Samstagen, Sonntagen und an Feiertagen aufgegeben, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
6. Die unbedingte Voraussetzung für die Durchführung der Bestellung ist die korrekte Ausfüllung des Formulars und ordnungsgemäße Angabe der persönlichen Daten.
7. Wenn der Käufer Bestellbestätigungtaste "Bestellung mit Zahlungsverplichtung" druckt akzeptiert er Verarbeitung personenbezogener Daten durch LennyLamb Sp. z o.o. Sp. k. Firma für korrekte und komplette Verarbeitung der Bestellung.
8. Jede Bestellung, die zur Umsetzung angenommen ist, wird telefonisch oder per E-Mail bestätigt.
9. Bestellungen, die für die Ausführung bestätigt sind, können nicht aufgehoben werden.
10. Aufträge, für die es irgendeinen Zweifel gibt, werden vom Shoppersonal überprüft, solche Bestellung kann durch den Verkäufer aufgehoben werden.
11. Käufer wird über diese Tatsache informiert.
12. Lieferzeit und Versandkosten:
Bestellte Artikel werden innerhalb von 1- 9 Tagen nach Zahlungsbuchung auf unser Konto per Kurier oder innerhalb von 1-3 Tagen ab Zeitpunkt der Bestellung per Versand ausgeliefert. Für Bestellungen, bei denen Sie als Versandart Postpaket gewählt haben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 9 Tagen. Der Käufer wird über die Gesamtkosten der Lieferung während des Bestellvorganges und vor der endgültigen Bestätigung informiert. Käufer wird über die Gesamtkosten der Lieferung während des Bestellprozesses und vor der endgültigen Bestätigung informiert.
Die Preise im Online Shop LennyLamb sind in Euro ausgedrückt und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (Bruttopreise). Im Fall des Einkaufs der Ware, auf der ein falscher Preis angegeben ist (Fehler der Mitarbeiter des Lieferanten oder Serverfehler) wird der Käufer über diese Tatsache informiert und die Bestellung wird aufgehoben.
13. Zollgebühren, Einfuhrzölle und Steuern variieren je nach Land und Produkt. Die Berechnung und Zahlung dieser Gebühren liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers.
14. In Ermangelung von Waren im Warenhaus verpflichtet sich der Lieferant den Besteller von dieser Tatsache und der damit verbundenen Verlängerung der Laufzeit der Bestellung zu informieren.
15. Wenn der Käufer nicht einverstanden ist, die Lieferzeit zu verlängern, gibt es die Möglichkeit des Rücktritts von der Bestellung.
16. Für jede Sendung wird ein Kaufnachweis beigelegt (Rechnung oder Quittung).
17. Gekaufte Waren werden nach Eingang der Gelder auf das Bankkonto in Höhe von 100% des Auftrags ausgeliefert.
18. Der Kunde hat das Recht, vom Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach dem Eingang der Ware zurückzutreten.
19. Zu diesem Zweck muss der Käufer zuerst den Lieferanten kontaktieren (contact@lennylamb.com) und ihn über die Absendung der Produkte in der Originalverpackung zusammen mit dem Kaufbeleg (Quittung oder Rechnung) informieren. Das zurückgegebene Produkt darf keine Gebrauchsspuren haben oder defekt sein. Dieses gilt auch für die Verpackungen. Das Geld für die zurückgegebene Ware erhält der Kunde per Überweisung an die angegebene Kontonummer innerhalb von 14 Werktagen. Die Rückerstattung wird erst dann erteilt, nachdem wir zurückgegebene Ware erhalten werden. Versandkosten und Kosten der Absendung des Produktes werden nicht zurückerstatten.
20. Die Produkte mit Individueller Endfertigung,die nach besonderen Anweisungen von dem Kunde gefertigt wurden, können nicht zurückgeschickt werden.
21. Die Preisliste auf der Website ist keine Grundlage für den Abschluss eines Auftrages im Sinne des BGB. Sie stellt lediglich eine Orientierungshilfe für die Erstellung eines Angebotes an den Kunden dar.
22. Die Bestellung, die von den Kunden versendet oder über diese Websites angefragt wurde, bildet ein Angebot zum Abschluss der Bestellung im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches.
REKLAMATIONSBEDINGUNGEN
1. Die Grundlage für die Annahme der Reklamation ist der Kaufbeleg (Quittung oder Rechnung).
2. Die Bedingungen gelten für alle beworbenen Produkte, wenn die Ware nicht mit dem Vertrag übereinstimmt. Aufgrund der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag, wird eine 12-Monats-Haftung des Verkäufers gegeben.
3. Die Versandkostender beworbenen Ware trägt der Käufer.
4. Die Reklamationsanmeldung muss auf leserlich ausgefülltem Formular eingereicht werden, dessen Muster der Kunde unter der Adresse contact@lennylamb.com vom Lieferanten erhält.
5. Die Reklamation muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Eingangs der mangelhaften Ware an die Adresse des Lieferanten erfolgen.
6. Der Reklamation unterliegen nur versteckte Mängel durch Verschulden des Herstellers.
7. Der Reklamationen unterliegen nicht:
geringfügige Abweichungen in Größe, Schatten des Stoffes, kleine und verstreute Bundeoder Verdickungen in dem Stoff,
die natürliche Abnutzung des Produkts,
mechanische Beschädigungen und Mängel an den Produkten, wenn diese durch den Mangel oder regelwidrige Pflege entstehen.
8. Die Bestellung in Online Shop LennyLamb bedeutet die Annahme der dortigen Vorschriften.
Die vorstehenden Bestimmungen schließen allen anderen Garantien oder Gewähr - sowohl ausgedrückte als auch implizite aus.