preloader image

Haftung und Reklamationsbedingungen




HAFTUNG UND REKLAMATIONSBEDINGUNGEN :


1. Die Grundlage für die Annahme der Reklamation ist der Kaufbeleg (Quittung oder Rechnung).

2. Die Bedingungen gelten für alle beworbenen Produkte, wenn die Ware nicht mit dem Vertrag übereinstimmt. Aufgrund  der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag, wird eine 12-Monats-Haftung des Verkäufers gegeben.

3. Die Versandkostender beworbenen Ware trägt der Käufer.

4. Die Reklamationsanmeldung muss auf leserlich ausgefülltem Formular eingereicht werden, dessen Muster der Kunde unter der Adresse contact@lennylamb.com vom Lieferanten erhält.

5. Die Reklamation muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Eingangs der  mangelhaften Ware an die Adresse des Lieferanten erfolgen.

6. Der Reklamation unterliegen nur versteckte Mängel durch Verschulden des Herstellers.

7. Der Reklamationen unterliegen nicht:

  • geringfügige Abweichungen in Größe, Schatten des Stoffes, kleine und verstreute Bundeoder Verdickungen in dem Stoff,

  • die natürliche Abnutzung des Produkts,

  • mechanische Beschädigungen und Mängel an den Produkten, wenn diese durch den Mangel oder regelwidrige Pflege entstehen.

8. Die beworbene Ware muss rein sein.